新聞・雑誌掲載情報

2015年
4月1日

 

『ヒューマンスキル教育研修』第23号(秘書サービス接遇教育学会発行)
代表 幡地のインタビュー記事「お客さまの心をつかむ接遇販売の極意とは」が掲載されました。

2013年
7月11日

 

「繊研新聞」(繊研新聞社)

接客ロールプレイングに関する代表 幡地のインタビュー記事が紹介されました。

2011年
12月14日

 

「繊研新聞」(繊研新聞社)

「パーソン」に代表 幡地が紹介されました。

2011年
3月号

SC JAPAN TODAY7

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第10回「CS/ES活性化のNEXTステージへ」が掲載されました。

2011年
1・2月号

SC JAPAN TODAY7

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第9回「CS/ES活性化事例紹介〜六本木ヒルズ〜」が掲載されました。

2010年
12月号

SC JAPAN TODAY7

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第8回「CS/ES活動の事例に学ぶ成果を出すポイント」が掲載されました。

2010年
11月号

SC JAPAN TODAY7

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第7回「人材教育B店舗スタッフのモチベーションマネジメント」が掲載されました。

2010年
10月号

SC JAPAN TODAY7

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第6回「人材教育A店長に求められるマネジメントの3つの観点」が掲載されました。

2010年
9月号

SC JAPAN TODAY

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第5回「人材教育@ディベロッパー向け教育のあり方」が掲載されました。

2010年
7・8月号

SC JAPAN TODAY7

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第4回「CS/ES活性化につながる企画の立て方」が掲載されました。

2010年
6月号

SC JAPAN TODAY

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第3回「CS/ES活性化に必要な現場教育と仕組みづくり」が掲載されました。

2010年
5月号

SC JAPAN TODAY

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第2回「なぜCS/ES活動が現場に定着しないのか」が掲載されました。

2010年
4月号

SC JAPAN TODAY

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の10回連載「CS活性化へのNEXTステージ」
第1回「SCの成長に欠かせないCS/ESの活性化」が掲載されました。

2009年
1-2月号

SC JAPAN TODAY

「SC JAPAN TODAY」(日本ショッピングセンター協会)

代表、幡地の記事「CS・ES活性化に向けた新たなるフィールドへ」が掲載されました。

2009年
1月号

TIKAGAI

大阪地下街グループ情報誌「TIKAGAI」(ちかがい)

代表、幡地の記事「商業施設運営の鍵は『顧客接点強化』に向けたパラダイムチェンジにある」が掲載されました。

2008年
8月7日号

日経WOMAN

「日経WOMAN」(日経BP社)

代表、幡地の記事「天職と出会うコツ」が掲載されました。

                                  

2006年
1月11日

Shopping Center

「Shopping Center テナント必携ハンドブック」(日本ショッピングセンター協会)

代表 幡地嘉代 共著。

2003年
5月25日

Yomiuri Weekly

「Yomiuri Weekly」(読売新聞社)

「企業GUIDE」に当社が紹介されました。

2003年
4月23日

 

「日本工業新聞」(日本工業新聞社)

「フォーカス / 伸び盛り企業」に当社が紹介されました。

2002年
12月号

URERU

「URERU」(日本ショッピングセンター協会)

当社が紹介されました。

2002年
4月25日

GMSテナント会報誌

大手GMS(※)テナント会報誌

当社が行った接客スキルアップ研修結果の内容が掲載されました。

※ General Merchandise Store 食料品、衣料品、雑貨等の日用品を総合的に品揃えをする大規模小売業

2001年
11月15日

  「読売新聞 ぴーぷる わたしと仕事」に代表取締役 幡地嘉代のコラムが掲載されました。

2001年
2月号

アミューズメント産業

月刊「アミューズメント産業」(アミューズメント産業出版)

エデュカーレ代表 幡地嘉代が執筆した「21世紀のアミューズメントサービス産業の人材戦略はどうあるべきか」が掲載されました。

2000-II

広告手帖

「広告手帖」増刊・流通広告特集(日本経済新聞社)

エデュカーレ代表 幡地嘉代が執筆した「これからの日本の流通業に求められる人材とは」が掲載されました。

2000年
11月号

OLマニュアル

月刊「OLマニュアル」(株式会社 研修出版)

エデュカーレ代表 幡地嘉代が執筆した「自分の電話レベルがわかる診断テスト」が掲載されました。